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FAQ

Foire aux questions

Quelles sont les dates d'ouverture la boutique?

Notre boutique est ouverte uniquement à chaque nouvelle collection et ce pendant quelques jours seulement. N’hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook et vous abonner à notre Newsletter pour ne pas manquer les dates d’ouvertures.

Quels sont les délais pour recevoir ma commande?

Tous nos accessoires sont en stock. Les livraisons se font en 48 heures ouvrées après la réception de votre règlement de la commande. Si vous avez besoin de vos accessoires pour dans un délai très court, merci de nous contacter, nous ferons de mieux pour vous les envoyer au plus vite.

Quels sont les modes de paiement autorisés?

Nous acceptons les règlements par chèque, virement ou carte bancaire via la plateforme Paypal. N’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails.

Puis-je commander un accessoire photo d’une taille ou coloris différents ?

Chaque nouvelle collection d’accessoires pour photographes de nouveau-né étant unique, nous ne proposons que des modèles et tailles qui sont en stock. Vous pouvez néanmoins nous contacter pour toute demande spécifique, nous l’étudierons avec l’attention.

Utilisez-vous des matières qui conviennent aux nouveau-nés ?

Nous prêtons une grande attention aux choix des matières premières. Nous utilisons les matières des marques françaises (laines Phildar notamment) lorsque cela est possible.

Je ne suis pas photographe de nouveau-né, puis-je commander des accessoires pour mon bébé?

Oui, bien évidemment et avec un grand plaisir! N’hésitez pas également de parcourir notre Blog à la recherche des idées et conseils pour photographier votre bébé dans votre cocon familial.

Est-ce que je recevrai exactement le même article que sur la photo ?

L’affichage des couleurs peut varier d’un écran à l’autre, la perception ne sera donc pas tout à fait la même partout. Il est également important à préciser que chaque accessoire est unique et peut varier très légèrement suite à la confection faite mains.

Où se situe votre atelier?

Mon atelier est situé à mon domicile à Laillé, près de Rennes (Bretagne). N’hésitez pas à passer me rendre visite si vous êtes dans le coin, c’est toujours un plaisir d’échanger autour d’une passion commune.